
影響力報告
看見服務帶來的改變,也記錄每一份支持如何累積成長期影響

影響力摘要
每一份投入
都在累積真實的改變
守護者從孩子真正的需要出發,陪伴不只停留在眼前的問題,也一路走進家庭、課後生活、自立、職涯與制度。
我們陪家庭在困難累積以前獲得支持,為需要更多陪伴的孩子建立穩定的課後空間,也陪離開安置體系的青少年建立長期可信任的關係、走進不同職場探索未來。當第一線反覆遇見的問題不是單靠服務就能解決,我們也持續走進政策倡議與專業培力,讓改變從一個孩子,慢慢走向更多孩子。
對守護者來說,影響力不只是完成多少服務,而是孩子與家庭因此多了多少支持、多少選擇,以及原本反覆發生的問題,有沒有機會真正開始改變。
164 位
兒童陪伴
從生活、學習到成長,提供不同階段的支持。
110 個
家庭支持
陪伴家庭面對生活與照顧壓力,逐步累積更穩定的支持力量。
67 位
特殊需求支持
為需要更多支持的孩子,提供更貼近個別需要的陪伴。
3,971 小時
課後支持
以長時間、穩定的陪伴,讓支持真正進入孩子的日常。
78 點次
政策建議
將第一線反覆出現的問題,轉化為具體政策與制度建議。
83 場
專業培力
透過專業訓練支持助人工作者,把學習與改變帶回更多服務現場。
說明:以上數據為截至 2025 年 12 月 31 日止之累積統計。

影響力思維
我們相信什麼
也決定我們如何行動
我們如何看待影響力
對守護者來說,影響力不只是完成多少服務、辦了多少活動,或累積多少服務人次,而是這些投入,有沒有真正回應孩子與家庭的需要,並在生活、關係與制度中留下改變。
因此,我們關注的不只是「做了什麼」,也在意孩子是否獲得更穩定的支持、家庭是否有更多力量面對生活、青少年是否多了可以信任的大人與未來選擇,以及第一線反覆出現的問題,有沒有機會被帶進制度,形成更長期的改變。
守護者的服務也不是從既有方案出發,而是從孩子真正需要什麼開始。當需要出現在家庭,我們走進家庭;需要出現在課後生活,我們建立穩定的支持;當孩子逐漸走向自立,我們陪他探索工作、生活與未來;而當問題超出單一服務可以處理的範圍,我們也透過專業培力與政策倡議,讓影響繼續往外延伸。
這些工作以兒童權利為基礎,也呼應《兒童權利公約》(CRC)、聯合國永續發展目標(SDGs)及替代性照顧相關原則。我們希望透過持續的服務、檢視與調整,讓每一份投入不只成為一次服務,而能逐步累積成孩子、家庭與環境中的真實改變。
我們想帶來的改變
守護者希望帶來的,不只是一次服務結束後的改善,而是讓孩子在成長過程中,逐漸擁有更穩定的支持、更可靠的關係,以及更多做出選擇的可能。
我們相信,很多兒少困境都不是單一問題造成的。家庭壓力、教育適應、經濟條件、照顧資源、社會關係與制度限制,往往彼此交織。因此,真正的改變很少只靠一次活動、一堂課,或單一專業就能完成,而需要不同支持在孩子成長的不同階段持續出現。
對家庭,我們希望支持可以更早進入,而不是等到問題惡化後才介入;對孩子,我們希望除了被照顧,也能有探索、參與與發展能力的機會;對逐漸走向自立的青少年,我們希望他身邊有可以信任的大人,也有機會看見更多工作與生活的選擇。
當第一線反覆出現的困難不是單靠服務就能解決,我們也希望把這些經驗帶進專業現場與制度討論,讓改變不只發生在一個孩子、一個家庭,而能逐步影響更多服務與政策。
我們如何做到
守護者不把服務切成彼此獨立的方案,而是從孩子所處的生活環境出發,思考不同階段需要什麼樣的支持。
當困難發生在家庭,我們透過家庭支持與社區服務,讓資源更早進入孩子的生活;當孩子需要更穩定的學習與成長空間,我們提供課後支持與特殊需求服務;當青少年逐漸走向自立,我們透過生命導師與職業領航員,補上長期關係、生活適應與職涯探索的支持。
但有些問題,不是陪伴一個孩子或一個家庭就能解決。因此,我們也透過專業培力,把經驗帶回更多助人工作現場;並透過政策倡議、修法參與與制度對話,讓第一線反覆出現的困難,有機會成為更長期的改變。
我們期待形成的,不是一條單向的服務流程,而是一個彼此連動的支持系統:
家庭與日常支持 → 成長與自立 → 專業擴散 → 制度改變

服務影響力
從投入到改變
看見每一項服務留下的影響
每一項服務面對的問題不同,投入的資源、支持方式與期待產生的改變也不一樣。對守護者來說,影響力不能只用單一數字衡量,而要回到不同服務現場,看見孩子、家庭與第一線工作中,實際發生了什麼變化。
因此,我們持續從投入(Input)、產出(Output)、成果(Outcome)到影響(Impact)檢視各項服務,不只記錄做了多少,也進一步確認:這些行動是否真的回應需要,以及改變是否正在發生。
接下來,我們將依不同服務領域,呈現守護者一路累積的行動與成果。

家庭支持
幫助孩子在家庭中成長,強化家庭功能
當家庭同時面臨經濟壓力、教養困難、工作不穩定或社會支持不足時,家長往往需要在有限資源中承擔大量照顧責任,也可能逐漸影響親子互動與家庭關係。
對孩子來說,家庭支持不足不只影響日常生活,也可能影響情緒、安全感與成長經驗;而當家長缺少可以求助的資源與支持,原本可以被處理的困難,也可能持續累積。
因此,守護者希望讓支持更早進入家庭,陪家長連結資源、改善親子互動,也讓孩子能在較穩定的家庭與生活環境中成長。
自 2022 年起,守護者先從花蓮崇德展開家庭支持服務,2024 年再延伸至臺北南港,持續依不同社區與家庭的需要調整支持方式。
產出 Output
2022–2025 年間,家庭支持服務累積陪伴 37 個家庭、49 位兒少,期間持續辦理家庭訪視、親子活動與兒少團體,讓支持不只停留在單次活動,而能進入家庭日常。

兒童課後支持
讓每一個孩子在放學之後,都有一個安全、穩定,也願意理解他的地方
對一些孩子來說,放學之後並不一定有穩定的照顧、學習與生活支持。當家庭同時面臨工作、照顧壓力或資源不足時,孩子在課後可能缺少一個可以安心停留、整理生活,也有人願意理解他的地方。
對特殊需求兒童而言,這樣的困難往往更加明顯。一般課後環境未必有足夠的人力與彈性,去回應孩子在學習節奏、情緒調節、人際互動與生活自理上的不同需要,也容易讓孩子在一次次挫折後,逐漸失去再次嘗試的信心。
因此,守護者希望提供的不只是「把功課寫完」,而是一個穩定、安全,也能依孩子需要調整的課後環境,陪孩子在卡住的時候,找到可以再往前一步的方法。
自 2024 年起,守護者在南投草屯與國姓發展不同形式的課後支持;2025 年持續深化草屯特殊需求兒童的小班支持,也在國姓以週末課後服務連結家庭、社區與職涯探索。同時,臺北南港亦持續推動週末兒童支持服務。
產出 Output
2024–2025 年間,守護者於南投草屯、國姓及臺北南港持續推動兒童課後支持,累積提供 3,971 小時服務。其中草屯服務 22 位特殊需求兒童、國姓服務 46 位偏鄉兒少;南港則持續陪伴特殊需求及其他有課後支持需求的孩子,透過學習、生活、情緒與人際支持,提供穩定的課後陪伴。

生命導師
陪一位即將離開安置體系的青少年,在走向自立的路上,有一個可以信任、可以商量,也願意長久陪伴的大人。
對離開安置體系的青少年來說,真正困難的往往不只是找工作、租房或管理金錢,而是在遇到問題、需要做決定的時候,身邊是否有一個可以信任、願意長期留下來的大人。
早在 2016 年,守護者的夥伴便開始以工作之外的時間,持續陪伴離院青少年。從畢業、工作、租屋,到生活中的重要時刻與危機,我們逐漸看見:孩子真正需要的,不一定只是更多課程或資源,而是在需要的時候,知道「有一個人在」。
2024 至 2025 年間,在明怡基金會精實育成計畫支持下,守護者進一步從需求研究走到 MVP 方案驗證,開始實際測試導師招募、培訓、媒合與陪伴機制,也重新理解:信任不一定來自密集見面,而是來自一次次沒有被放棄的回應。
產出 Output
自 2016 年起,夥伴持續陪伴 7 位離院青少年,在畢業、工作、租屋、戶籍、學習安排及重要生活時刻提供支持。2024–2025 年進一步展開生命導師方案驗證,招募培訓 11 位導師,其中 6 位完成合作承諾、3 位青少年完成媒合,逐步將長期陪伴發展為可持續的服務模式。
職業領航員,陪孩子看見更大的世界;
生命導師,則在孩子真正開始走自己的路之後,仍願意留在旁邊。

職業領航員
讓孩子不只聽過一種工作,而是真正遇見不同職業、不同人生,也有機會找到自己想走的方向。
有些孩子不是沒有夢想,而是生活裡能接觸到的職業與工作經驗太少,對未來的想像也容易受到限制。當孩子不知道一份工作實際在做什麼,也就很難判斷自己是否有興趣、需要準備什麼,或還有哪些可能。
守護者因此不只提供職涯測驗或單次講座,而是讓孩子真的走近職場。從和不同產業工作者對話、實地參訪,到一日體驗與個別支持,讓孩子在做選擇以前,有機會多看、多問,也親自試一試。
自 2021 年起,守護者從孩子的興趣出發,連結不同職業與產業;之後逐步從職涯分享、實地參訪,發展到企業職場體驗與主題式探索。2025 年更開始透過職業領航員影音,將職人的工作經驗與生命故事轉化為可以持續接觸的職涯素材,讓孩子即使無法立即走進職場,也有機會看見更多真實的工作世界。
產出 Output
自 2021 年起,守護者持續透過職涯分享、實地參訪與體驗,讓孩子接觸不同工作世界。早期累積 2 次領航員分享、2 次職業參訪,認識 6 種職業;2024 年陪伴自立青年走進企業認識真實職場,2025 年則進一步辦理 3 日無人機營隊、職涯探索體驗,並啟動第一支職業領航員影片拍攝。

專業培力
陪伴專業人員支持兒少與家庭
第一線助人工作者經常面對複雜的兒童與家庭議題,也需要持續更新知識、整理實務經驗與學習新的工作方法。當專業工作者有更多理解與工具,這些學習不只影響一次服務,也可能延伸到往後所陪伴的更多孩子與家庭。
因此,守護者持續發展貼近實務現場的專業課程,內容涵蓋兒童權利、家庭工作、心理與諮商取向,以及助人工作者在服務中實際面對的議題。
產出 Output
截至 2025 年底,累積辦理 83 場專業訓練課程、3,047 人次參與,參與者包含社工、心理師、治療師、醫師、教師及其他助人工作者,培力內容涵蓋自我覺察、家庭系統、心理治療與關係實務等面向。

政策倡導與社會變革
為兒少發聲,促進社會制度改善
有些兒少困境,不是多一個方案、多一次服務就能解決,而是來自制度本身。當政策設計、資源配置與孩子真實生活之間存在落差,第一線即使再努力,也可能只能一次次補救相同的問題。
因此,守護者持續把服務現場看見的問題帶進不同公共場域,從政府會議、立法修法、民間論壇,到研究交流與時事文章,讓原本停留在個案或第一線的經驗,有機會被制度與社會看見。
我們關心的,不只是「有沒有政策」,而是制度在孩子真正需要時,能不能發揮作用。從家庭支持、教育公平、特殊需求、自立支持,到兒少參與與安置制度,守護者持續在服務現場與制度之間往返,追問那些一再出現、卻還沒有被真正解決的問題。
產出 Output
自 2016 年起,協會夥伴持續透過行政、立法、監察及兒童權利審查等不同途徑參與制度改革。截至 2025 年底,累積提出 78 點次政策建議、參與 44 場次公共會議,並持續投入兒少法與國籍法修法、監察院調查、CRC 民間報告、公聽會與公共論壇等倡議行動。

總結與展望
讓支持走得更久
也讓改變繼續發生
一路走來,我們越來越確定,孩子需要的支持很少只存在於一個地方。家庭、課後生活、重要關係、職涯選擇、專業服務與制度環境彼此交織,也共同影響一個孩子能不能安心長大、走向自己的未來。
因此,守護者沒有把影響力只放在服務人數或活動場次上。我們更在意的是:家庭能不能多一點承接困難的力量、孩子能不能逐漸建立生活與選擇的能力、離院青少年身邊是否有值得信任的大人、第一線工作者能不能把新的理解帶回服務現場,以及那些反覆出現的制度問題,有沒有真的往前走。
未來,我們會持續深化家庭與課後支持,讓生命導師與職業領航員走得更穩,也讓專業培力與政策倡議持續向外延伸。服務可能在不同地方、以不同形式發生,但我們想做的始終是同一件事:讓支持更早出現、陪得更久,也讓改變不只停在一個孩子身上。
有些影響能很快被看見,有些則需要很多年才會留下痕跡。守護者會繼續走在服務與制度之間,把一次次陪伴、學習與倡議,累積成孩子、家庭與社會更長遠的改變。

